售后服务

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售后服务

“您能想到的,我们已经做到。"

尊敬的客户:

感谢您选择和信赖沧海润滑油!

沧海润滑油倡导技术先行,聚焦设备,智慧润滑,致力于为客户提供专属一站式润滑方案与服务,为您节省时间和成本,让您的设备运行更加安全和放心。为提升您的服务体验,我公司做出如下郑重承诺:

一、为客户提供专业精准的一站式服务:包括设备润滑方案的设计和优化、油品混兑试验、用油指南、换油指标等技术支持。

二、提供在用油的监测服务:根据客户具体用油情况,对在用油品进行“管家式”跟踪、检测,出具分析评定报告,提供智慧润滑服务方案,优化设备运行,做到润滑安全稳定。
三、定期举办用户座谈会、技术交流会,及时向客户提供最新润滑产品和技术资料。

四、设置24小时技术服务热线,随时提供电话咨询服务。

五、快速响应的保障机制,在客户提出现场服务需求24小时内,我司人员确保到达现场,并可根据现场情况安排技术服务工程师,共同制定方案、解决问题。

六、可为客户量身定制,提供差异化服务,根据客户不同需求提供定制化生产、定制化包装等专业定制服务。




“全方位全流程服务"

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